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五星级服务标准:

为客户创造价值是妮儿格林的服务目的。妮儿格林客服中心秉承用心服务的理念，不断检视客户服务过程中的每个环节，努力提升服务品质，为客户提供主动(Proactive)、简单(Simple)、及时(Timely)、方便(Accessible)、可靠(Reliable)的服务体验，创建妮儿格林五星级服务品牌。

五星级服务特色:

主动热情 贴心服务：我们妮儿格林客服中心的专业坐席在主动为您解答各种关于产品方面疑问的同时，也将根据您的需求为您送上贴心的服务。

直拨客服 操作简单：我们妮儿格林的客服电话专线连接，免去语音等待，系统转接等程序过多的烦劳，操作简单。

服务适时 保证时效：我们的服务不仅保持高效，还会在最恰当的时机向客户提供，及时维护客户权益的同时兼顾给客户的良好体验。

保证质量 诚信服务：妮儿格林的客服人员以“专业、价值”为目标，在强大严谨的系统平台支持下为客户提供最可信赖的服务。